Dabab Shoes’ta alışveriş süreci, kargo ve ürünler hakkında en çok merak edilen soruları sizin için bir araya getirdik. Daha fazla bilgiye ihtiyaç duyduğunuz durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa süre içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir.

• Kargo takip numarama nasıl ulaşabilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza iletilmektedir.

• İade süresi kaç gündür?
Ürünlerinizi, yasal iade süresi içerisinde kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması şartıyla iade edebilirsiniz.

• Hangi ürünlerde iade kabul edilmez?
Kullanılmış, deformasyon oluşmuş, kutusu zarar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

• Numara değişimi yapabiliyor muyum?
Stok durumuna bağlı olarak numara değişimi konusunda destek sağlanabilmektedir. Detaylı bilgi için iletişime geçebilirsiniz.

• Ürünler görseldeki ile aynı mı geliyor?
Ürün çekimleri, gerçek ürün detaylarını yansıtacak şekilde hazırlanır. Ekran ayarlarına bağlı olarak ton farklılıkları oluşabilir.

• Kapıda ödeme seçeneği var mı?
Ödeme seçenekleri, alışveriş sırasında ödeme ekranında görüntülenmektedir.

• Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kargo takip numarası ile siparişinizin güncel durumunu ilgili kargo firmasının sistemi üzerinden takip edebilirsiniz.

• Ürünleriniz orijinal mi?
Dabab Shoes’ta satışa sunulan tüm ürünler kendi koleksiyonumuza ait olup özenle hazırlanmaktadır.